Политика за приватност

1. Вовед

Добредојдовте на nabavkidata.com ("Платформата", "ние", "нас" или "нашите"). Ние ја цениме вашата приватност и сме посветени на заштитата на вашите лични податоци. Оваа политика за приватност ќе ве информира како собираме, користиме, чуваме и заштитуваме ваши лични податоци кога ја посетувате нашата веб-страница и ги користите нашите услуги.

nabavkidata.com е платформа за податоци за јавни набавки која автоматски собира и обработува информации од порталот e-nabavki.gov.mk, користи вештачка интелигенција за анализа и резимеа, нуди услуга за подготовка на тендерски понуди; следењето на тендери и известувањата се вклучени за клиентите на услугата. Платформата и услугата ги обезбедува Фактурино ДООЕЛ Велес.

2. Податоци што ги собираме

Можеме да собираме, користиме, складираме и пренесуваме различни видови лични податоци за вас:

2.1 Информации за сметката

  • Адреса на е-пошта
  • Име и презиме
  • Лозинка (шифрирана)
  • Информации за корисничкиот профил

2.2 Податоци за користење

  • Историја на пребарувања и прашања
  • Зачувани тендери и преференци
  • Број на барања до AI услугите (за ограничување на употреба)
  • Историја на користење на чет функцијата
  • Модели на пристап до платформата

2.3 Технички податоци

  • IP адреса
  • Тип и верзија на прелистувач
  • Оперативен систем
  • Временска зона и локација
  • Информации за уредот
  • Лог датотеки и податоци за користење

2.4 Финансиски податоци

  • Податоци за фактурирање на услугата за подготовка на понуди (назив на фирма, ЕДБ, адреса)
  • Историја на издадени фактури и уплати по банкарски трансфер
  • Плаќањата со картичка се обработуваат преку Stripe (обработувач на плаќања). Ние чуваме само идентификатор на клиентот и на начинот на плаќање кај Stripe, марката на картичката и последните четири цифри. Целиот број на картичката и CVC-кодот никогаш не ги примаме ниту чуваме.
  • Плаќањето со фактура и банкарски трансфер останува достапно на барање

2.5 Колачиња и слични технологии

  • Колачиња за сесија и автентикација
  • Колачиња за преференци
  • Аналитички колачиња
  • Функционални колачиња

3. Како ги користиме вашите податоци

Ги користиме вашите лични податоци за следните цели:

3.1 Обезбедување на услуги

  • Креирање и управување со вашата корисничка сметка
  • Обезбедување пристап до податоци за тендери од e-nabavki.gov.mk
  • Генерирање на AI-базирани резимеа и анализи користејќи Google Gemini
  • Овозможување на чет функција со AI асистент
  • Зачувување на вашите преференци и зачувани тендери

3.2 Ограничување на употреба и контрола

  • Следење на употребата на AI услуги заради технички ограничувања
  • Спречување на злоупотреба и прекумерна употреба
  • Управување со пристапни права според типот на вашиот профил

3.3 Подготовка на понуди и фактурирање

  • Подготовка на тендерски понуди врз основа на документите што ни ги доставувате, кои ги користиме само за таа намена
  • Издавање фактури и евиденција на уплати по банкарски трансфер
  • Чување на сметководствена евиденција според закон

3.4 Подобрување на услугите

  • Анализа на модели на користење за подобрување на платформата
  • Развој на нови функции и услуги
  • Подобрување на точноста и релевантноста на AI резимеа
  • Оптимизација на перформансите на платформата

3.5 Комуникација

  • Испраќање на известувања за услугите
  • Информирање за промени во услови или политики
  • Одговарање на вашите барања и поддршка
  • Испраќање на информации за договорени понуди и фактури

3.6 Правна усогласеност

  • Усогласување со правни обврски
  • Заштита од измама и злоупотреба
  • Спроведување на нашите услови и одредби

4. Споделување на податоци со трети страни

Ние може да ги споделиме вашите лични податоци со следните трети страни:

4.1 Даватели на услуги

Google (Gemini AI)

  • Цел: Генерирање на AI резимеа и обезбедување на чет функција
  • Податоци споделени: Текст од тендери, корисничко прашања, контекст на разговор
  • Локација: Може да се обработуваат надвор од Македонија
  • Политика: Google Privacy Policy

Stripe (плаќања со картичка)

  • Цел: Наплата на надоместот за подготовка и, по писмена најава, на надоместот за успех со зачуваната картичка
  • Податоци споделени: Е-пошта, назив на фирмата, износ и опис на плаќањето; податоците за картичката ги внесувате директно кај Stripe
  • Локација: Може да се обработуваат надвор од Македонија
  • Политика: Stripe Privacy Policy

4.2 Јавни извори

Платформата автоматски собира јавно достапни информации за тендери од официјалниот портал e-nabavki.gov.mk. Овие податоци се јавни по природа и не се сметаат за лични податоци од корисниците.

4.3 Правни барања

Може да ги откријеме вашите лични податоци ако тоа е потребно со закон, судска наредба, или во одговор на валидни барања од јавни власти.

5. Складирање и безбедност на податоците

5.1 Безбедносни мерки

Ние имплементиравме соодветни технички и организациски безбедносни мерки за да ги заштитиме вашите лични податоци:

  • Шифрирање на податоци при пренос (SSL/TLS)
  • Шифрирање на лозинки користејќи индустриски стандарди
  • Безбедна автентикација и управување со сесии
  • Редовни безбедносни проверки и ажурирања
  • Контроли на пристап и авторизација
  • Заштита од чести безбедносни ранливости

5.2 Период на чување

Ние ги задржуваме вашите лични податоци онолку колку што е потребно за:

  • Обезбедување на нашите услуги додека вашата сметка е активна
  • Усогласување со правни, сметководствени или известувачки барања
  • Решавање на спорови и спроведување на нашите договори
  • Легитимни деловни цели и правни обврски

Кога ќе побарате бришење на сметка, ние ќе ги избришеме или анонимизираме вашите лични податоци, освен ако законот бара да ги задржиме.

5.3 Меѓународен трансфер

Вашите податоци може да се пренесуваат и обработуваат во земји надвор од Република Македонија, вклучувајќи ги Соединетите Американски Држави (за Google Gemini услуги). Обезбедуваме соодветни гаранции за заштита на вашите податоци во согласност со применливите закони за заштита на податоци.

6. Колачиња и технологии за следење

6.1 Типови на колачиња

Нашата платформа користи следните типови на колачиња:

Суштински колачиња

Потребни за работа на платформата, вклучувајќи автентикација на сесија и безбедносни функции. Овие колачиња не можат да се оневозможат.

Функционални колачиња

Складираат ваши преференци (јазик, поставки за приказ) за подобро корисничко искуство.

Аналитички колачиња

Помагаат да разбереме како корисниците ја користат платформата за да ја подобриме функционалноста и перформансите.

6.2 Управување со колачиња

Можете да ги контролирате колачињата преку поставките на вашиот прелистувач. Меѓутоа, оневозможувањето на суштинските колачиња може да влијае на функционалноста на платформата.

7. Вашите права

Во согласност со применливите закони за заштита на податоци, имате следните права:

7.1 Право на пристап

Можете да побарате копија од личните податоци што ги чуваме за вас.

7.2 Право на корекција

Можете да побарате да ги коригираме неточни или нецелосни лични податоци.

7.3 Право на бришење

Можете да побарате да ги избришеме вашите лични податоци под одредени услови.

7.4 Право на ограничување

Можете да побарате ограничување на обработката на вашите лични податоци.

7.5 Право на преносливост

Можете да побарате да ги пренесете вашите податоци до друг давател на услуги.

7.6 Право на приговор

Можете да се противставите на обработката на вашите лични податоци под одредени околности.

7.7 Повлекување на согласност

Каде што обработката се базира на согласност, можете да ја повлечете согласноста во секое време.

За да ги остварите било кое од овие права, ве молиме контактирајте нè на privacy@nabavkidata.com. Ние ќе одговориме на вашето барање во рок од 30 дена.

8. Заштита на малолетници

Нашата платформа не е наменета за лица под 18 години. Ние свесно не собираме лични податоци од малолетници. Ако откриеме дека сме собрале лични податоци од малолетник без соодветна согласност, ќе преземеме чекори за бришење на таквите информации.

9. Промени на политиката за приватност

Можеме да ја ажурираме оваа политика за приватност од време на време за да ги одразиме промените во нашите практики или од правни причини. Ќе ве известиме за секоја материјална промена преку:

  • Испраќање на известување на вашата е-пошта адреса
  • Објавување на истакнато известување на платформата
  • Ажурирање на датумот "Последна ажурирање" на врвот на оваа политика

Продолжувањето на користењето на платформата по промените значи дека ги прифаќате ревидираните услови.

10. Контакт и прашања

Ако имате прашања, грижи или барања во врска со оваа политика за приватност или како ги обработуваме вашите лични податоци, ве молиме контактирајте нè на:

Компанија:

Фактурино ДООЕЛ Велес (ЕДБ 4004026525934, ЕМБС 7922400)

Адреса:

ул. Сараевска 37, 1400 Велес, Република Северна Македонија

E-пошта:

privacy@nabavkidata.com

Веб-страница:

nabavkidata.com

Ние сме посветени на решавање на секоја загриженост што можеби ја имате во врска со вашата приватност и заштита на податоци.

Последна ажурирање: 14.10.2026

Верзија: 1.0